Avis Clients Zoomalia
Basé sur 22 avis clients et des recherches en ligne, zoomalia.com a obtenu une note de 3,0 sur 5 étoiles, indiquant que la plupart des clients sont généralement satisfaits de Zoomalia.
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Top Avis
Le covid a bon dos . Il peut expliquer des délais a rallonge mais quand les infos du service client sont erronées , qu'il est indiqué tous les produits en stock , la commande sera expédiée dans l'heure et que l'équipe est au sommet de sa forme ... et que malgrès les jours qui passent , rien ne part !!!
SAV plus que nul. Protection des cages en verre inadaptée qui entraîne une casse à chaque livraison.
A fuir pour des commandes de produit fragile
Avis Clients (22)
Concernant la qualité des produits et la navigation sur le site, aucun problème; par contre pour la préparation des produits et l'expédition, il n'en est pas de même.
L'emballage de certains produits est éventré et le carton pour l'expédition du colis est de très mauvaise qualité;
l'arrivée chez le client est catastrophique; à revoir d'urgence!!!
Site que j utilise depuis longtemps stock tarif rapidité d expédition merci
Concernant la ceinture un peu trop extensible et elle se déforme déjà au niveau élasticité autour de la taille ?? la petite pochette pour la gourde un peu étroite en ce qui me concerne.
Site au top, produits et articles de qualité, communication parfaite du SAV
De A à Z tout à été super .
Je suis enchantée de zoomalia .
Annick
Tres bien delais livraison respecté. Croquettes moins cher que chez le veto. Du choix . Je recommenderai.
Livraisons catastrophiques!(dpd)
Colis éventrés dont la moitié a disparu!!service client de mauvaise foi qui ne rembourse pas ...aberrant
C'est un bon site de manière générale avec de bonnes promo, le seul bémol est le conditionnement des colis. A ma dernière commande j'ai reçu 2 colis énorme à quelques jours d'intervalle, le premier pratiquement vide (un spoutnik dans un carton pouvant contenir une litière de 30L), le second tellement blindé que certains produits étaient déformés. Je ne comprends pas l'intérêt de faire ça, ce n'est pas écologique et surtout cela suppose qu'on soit dispo 2 fois au lieu d'une.
SAV plus que nul. Protection des cages en verre inadaptée qui entraîne une casse à chaque livraison.
A fuir pour des commandes de produit fragile
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